Tryb i zasady wnoszenia i rozpatrywania reklamacji/zgłoszeń/skarg Klientów
Klient Banku Spółdzielczego w Żaganiu jest uprawniony do złożenia reklamacji, zgłoszeń oraz skarg, w tym dotyczących nieautoryzowanych transakcji płatniczych, a Bank jest zobowiązany do ich rozpatrzenia według poniższych zasad:
